När något gått fel

Vad ska jag göra om skador uppstår i min lägenhet?
Om det uppstår skada eller fel i din lägenhet eller i gemensamma utrymmen, t ex tvättstuga, ska du genast anmäla detta till felanmälan/fastighetsskötaren. Anlita inte jourhjälp i onödan om åtgärden kan vänta. Skador som snabbt förvärras, t ex vattenläckage och liknande, ska givetvis åtgärdas omgående.

Du är enligt hyreslagen ersättningsskyldig för onormalt slitage och vållande av skada. Det gäller även för skador som uppkommer genom att någon som tillhör hushållet eller besöker dig uppträtt vårdslöst eller försumligt.

-------------------------------------------------------------------------------

Vem är ansvarig för brandvarnaren?
Hyresvärden har monterat en brandvarnare i din lägenhet. Du är själv ansvarig för att kontrollera att den fungerar och rengöra den om det behövs. Du ska också byta batteri när det är slut. Om din lägenhet saknar brandvarnare eller om den inte fungerar ska du kontakta fastighetsskötaren.

-------------------------------------------------------------------------------

Vad ska jag göra om jag har låst mig ute?
Diligentia har inga nycklar till din lägenhet. Har du låst dig ute eller förlorat nycklarna och behöver ta hjälp av en låssmed får du stå för kostnaden själv. Det gäller både nycklar och själva dörrlåset.

Ring till fastighetsskötaren om du behöver extranycklar. Du får själv betala kostnaden för extranycklar.

-------------------------------------------------------------------------------

Vad ska jag göra om jag har fått ohyra i min lägenhet?
Anmäl omedelbart om du upptäcker ohyra i din lägenhet. Det är du skyldig att göra enligt hyreslagen. En tidig upptäckt underlättar saneringen. Ring Anticimex 08-517 633 00.

-------------------------------------------------------------------------------

Tillbaka till Vanliga frågor